לוחמי אש בתחנת תחנת קיבלו קריאה על אדם שנפל מהחלון ברחוב נאות ספיר.
כאשר הלוחמים הגיעו למקום הם הבחינו בקשישה שנמצאת נפולה בחלון ופלג גופה התחתון תקוע בסורגים. הם מיד עלו לדירה וביצעו אבטחה לפני החילוץ ובמאמץ משולב שלפו אותה בזהירות מחשש לשבירה של הרגל וכמובן בגלל גילה המבוגר.
לאחר מספר ניסיונות האישה חולצה ללא פגע ולוחמי האש העבירו אותה לטיפול של מדא. יש לציין כי שכנות טובה גם עזרה בהצלת הקשישה, מאחר ואחת השכנות היא שדיווחה וקראה ה לכוחות ההצלה. לאישה שלו. אגב לוחמי האש לא הצליחו להבין כיצד האישה הגיעה למצב הזה, שכן היא אינה דוברת עברית בצורה רהוטה.