תקרה רטובה

נזקי צנרת ומים הם הסיבה מס' 1 להפעלת פוליסות ביטוח דירה. ביניהם נפוצים במיוחד נזקים הנגרמים כתוצאה מתקרה רטובה. מהם הגורמים לתופעה זו וכיצד ניתן לטפל בה?