החוויה הזו נוכחת בחדר הייעוץ, התסכול, הקושי הבלתי פוסק וחוסר ההבנה של למה זה קורה. המאמר הזה נועד להאיר לכם את העיניים ולאפשר לכם להתמקד בפתרונות המדויקים יותר לניהול העסק.
מה זה עסק מתמודד טראומה?
עסק מתמודד טראומה הוא עסק שנושא על גבו את המשקלים של טראומות מהעבר, פוסט-טראומה או פוסט-טראומה מורכבת. טראומות אלו עשויות להיות תוצאה מאירועים אישיים קשים, חוויות טראומטיות מהסביבה החברתית, או מצבים כלכליים מאתגרים. כאשר אתם, בעלי העסקים, מתמודדים עם טראומות, ההשפעות שלהן לא נעלמות ברגע שהעסק קם; הן משפיעות על כל היבט בניהול העסק.
הקשיים המרכזיים שאיתם מתמודד עסק מתמודד טראומה
עסקים מתמודדי טראומה חווים אתגרים ייחודיים שמקשים על ניהול העסק. בין הקשיים המרכזיים ניתן למנות:
- קושי בקבלת החלטות: טראומה יכולה להשפיע על המצב הרגשי, מה שמוביל לקושי בקבלת החלטות. לדוגמה, בעל עסק עשוי להתקשות להחליט על צעדים שיווקיים חדשים, מתוך פחד מכישלון או תחושת חוסר ביטחון. לדוגמא עסקים שחווים פעמים רבות תחושת חרדה כאשר צריכים לקבוע פגישות עם לקוחות חדשים, מה שמשפיע על היכולת למכור את השירות ולבנות קשרים מקצועיים.
- קושי בשיווק: בעלי עסקים עשויים לחוש פחד מפני החשיפה הציבורית, מה שעלול להקשות עליהם ליצור אסטרטגיות שיווקיות אפקטיביות. לדוגמה, עסקים שנמנעים מלפרסם את השירותים שלהם ברשתות החברתיות כי היא פוחדים מהתגובות השליליות. זה גורם להם לאבד לקוחות פוטנציאליים והופך את השיווק שלה למאתגר הרבה יותר.
- ניהול זמן ומשאבים: טראומה עלולה להוביל לקשיים בניהול הזמן, כשיש עומס רגשי רב, עומס זה עלול לגרום לקושי בארגון ובמיקוד במשימות החשובות לניהול העסק. למשל, ייתכן שתחוו פגיעה במוטיבציה, כובד ועירפול קשים במהלך יום העבודה, מה שיקשה עליכם להתמקד במטלות שדורשות ריכוז. ישנם עסקים שימצאו את עצמה לעיתים קרובות מפספסים פגישות או שיחות עם לקוחות בגלל שהם עסוקים בניהול רגשות קשים, ולא במענה לצרכי העסק.
- חוויות של דחייה: כאשר לקוחות אינם מגיבים כמצופה או מסיימים את הקשר עם העסק, בעלי העסקים עלולים להרגיש דחויים, מה שמחזק את התחושות השליליות. בין אם הדחייה מתקיימת ובין אם זה חשש מפני דחייה, עדיין תחושה זו מעכבת את היכולת לפיתוח העסק.
איך ייעוץ עסקי והכוונה יכולים לסייע
ייעוץ עסקי לעסקים מתמודדי טראומה מתמקד בזיהוי הבעיות הייחודיות שהטראומה יוצרת בניהול העסק. יועץ עסקי מנוסה, שרגיש לטראומה ומכיר את ההשפעות שלה, יכול לסייע לכם להכיר ולהבין את השפעות הטראומה, ובכך לקדם פתרונות פרקטיים:
- הבנה והכשרה: יועץ יכול להנחות אתכם על ההשפעות של טראומה על התהליכים העסקיים ולספק כלים לניהול רגשות ולשיפור כישורי קבלת ההחלטות. לדוגמה, יועץ עשוי להמליץ על טכניקות לניהול זמן שתואמות לצרכים של עסק מתמודד טראומה.
- שירות מותאם אישית: ליווי עסקי מאפשר ליצור שירותים ומוצרים מותאמים אישית שמתחשבים בצרכים הפיזים והרגשיים שלכם. לפתח ולהציע שירות או מוצרים שקשובים לצרכים שלכם בניהול העסק.
- תמיכה מתמשכת: ייעוץ עסקי מספק תמיכה מתמשכת, כך שלא תרגישו לבד במהלך התהליך. התמיכה עשויה לכלול מפגשים קבועים ושיחות טלפון, המאפשרות לחלוק את הקשיים והרגשות שלכם ולאתר פתרונות מדויקים כמו גם מותאמים ספציפית לצרכים שעולים בשטח.
- פיתוח מיומנויות ניהול: יועץ עסקי יכול לסייע בפיתוח מיומנויות ניהול כגון ניהול זמן, ניהול כספים וניהול לקוחות, מה שיכול לשפר את הביצועים העסקיים. לדוגמה, יועץ יכול לסייע בלחזק את הביטחון שלכם בגביה, כך שתוכלו להרוויח מהשירות או המוצר שאתם מוכרים
סיכום
עסקים מתמודדי טראומה זקוקים לייעוץ עסקי מותאם שמכיר את ההשפעות של הטראומה על ניהול העסק. הכרה באתגרים ובמנגנוני ההגנה שיכולים להיווצר היא קריטית להצלחת העסק. יועץ עסקי יכול להנחות אתכם בתהליכי פיתוח המוצרים, שיווק, מכירות ושירות לקוחות, ולהציע כלים לפיתוח מיומנויות ניהול רגשיות.
אם אתם בעלי עסק מתמודד טראומה, קחו את הצעד הראשון ופנו לייעוץ עסקי מיודע טראומה שיכול לעזור לכם להתגבר על האתגרים ולממש את הפוטנציאל שלכם.