במגן דוד אדום נפצעו 33 אנשי צוות בדרגות פציעה שונות במהלך המלחמה, חלקם נפצעו ב-7.10 ביישובי העוטף. 20 מתוכם עדיין נמצאים בשיקום.
18 אמבולנסים של מד”א נפגעו במהלך המתקפה, 8 מהם הושמדו כליל, אך המענה לא נעצר לרגע: מאז תחילת המלחמה, מד”א הרחיב את מערך כלי הרכב שלו בכ-600 כלי רכב חדשים, מתוכם 189 אמבולנסים, כולל 5 ממוגני ירי, ו-163 ניידות טיפול נמרץ, מתוכן 2 ממוגנות ירי. בנוסף, הצטרפו 80 אופנועים, 10 ניידות התרמת דם, אוטובוס פינוי בעל 7 מיטות טיפול נמרץ ויכולת הכלה של עוד 10 מטופלים במצב קל, ו-41 גרורי אר”ן עם תאורה וגנרטורים. הציוד והכלים הללו מאפשרים למד”א להיות נוכחים בכל פינה בארץ, לתת מענה מהיר ומקצועי, גם תחת אש.
מאז פרוץ המלחמה, הצטרפו לשורות מד”א כ-5,000 מתנדבים חדשים, מתוכם כ-3,500 בני נוער בגילאי 15-18. הם מגיעים מכל רחבי הארץ, מוכנים לתת מעצמם, לעזור ולהציל חיים. בזמן שאנשים חיפשו ביטחון באי הוודאות, מד”א הכשיר כ-410,000 גברים ונשים בקורסי החייאה ועזרה ראשונה. באמצעות כ- 3,000 קורסי הדרכה לעזרה ראשונה בשעת חירום, הוענקו לכל אחד הכלים להציל חיים. הידע הזה הופץ בכל שכבות האוכלוסייה, במטרה ליצור רשת ביטחון אנושית, שבה כל אחד יכול להיות המושיע ברגע האמת.
צוותי המתרימים בשירותי הדם של מד”א אספו כ-325,000 מנות דם בהתרמות שהתקיימו ברחבי הארץ, בחדרי התרמה בתחנות מד”א ובבסיסי צה”ל. כל תרומות הדם נבדקו בקפידה וסופקו לבתי החולים ולצה”ל. השנה, לראשונה, סופק “דם מלא” באופן ישיר לשטחי הלחימה, מה שתרם להצלת חייהם של חיילים ואזרחים כאחד.
סיפור נוגע ללב במיוחד הוא זה של בנק חלב האם של מד”א, שסיפק בשנה החולפת 4,078 ליטר חלב לפגים נזקקים. מתוכם, 2,107 ליטר סופקו לתינוקות שנפגעו ישירות מאירועי המלחמה – תינוקות שאימהותיהן נפצעו, נחטפו או גויסו.
בצל המלחמה, יצא לדרך גם פרויקט “פותחות ציר” בשיתוף ארגון המיילדות בישראל. במסגרת הפרויקט צוידו כ-50 מיילדות כונניות של מד”א בציוד מלא לקבלת לידה בטוחה. מאז שהפרויקט יצא לדרך, נולדו מספר תינוקות בסיוע המיילדות הכונניות, שהגיעו במהירות לכל קריאה, מביאות איתן חיים חדשים לעולם, אפילו בתנאים הקשים ביותר.
במהלך המלחמה, הושק פרויקט “צוותי מגן”, שמטרתו תגובה מיידית והנגשת טיפול רפואי מהיר על ידי אנשי קהילה בפריפריה ובערים. אלפי חברי כיתות כוננות, עובדי רשויות, מאבטחים וגורמים נוספים הוכשרו וצוידו בציוד רפואי להגשת עזרה ראשונה. הם יכולים, במקביל לעיסוקם, לתת מענה רפואי ראשוני לקהילה, ולהיות החוליה הראשונה בשרשרת ההצלה.
מנכ”ל מד”א, אלי בין: "אנחנו נמצאים בקו הראשון של הלחימה על חיי אזרחי ישראל. כשאנשינו יוצאים להציל חיים, הם לא שואלים איפה האיום או מהו הסיכון, אלא מתמקדים במי זקוק לעזרה כאן ועכשיו. השנה החולפת, מפרוץ המלחמה, הביאה איתה אתגרים בלתי נתפסים והפקת לקחים שנועדה לשיפור המענה הרפואי בזמן חירום. איבדנו גיבורים בדרך וליבנו יום-יום עם המשפחות השכולות, אותן מד״א ימשיך ללוות ולהוקיר על ההקרבה הבלתי נתפסת של גיבוריהם. זהו כאב גדול, אך הכאב הזה רק מעצים את המוטיבציה שלנו להילחם עבור כל אדם שניתן להציל.
מגן דוד אדום נמצא בפריסה שלא הייתה כדוגמתה, עם צוותים הפועלים תחת אש, רכבים ממוגני ירי ותחושת שליחות אדירה. הרחבנו את כוח האדם, הגדלנו את צי כלי הרכב וביצענו תרגילים המדמים אירועי רב נפגעים כדי לשפר את המוכנות שלנו למצבי קיצון.
אנחנו ממשיכים להילחם על חייהם של כל מי שנזקק לכך, ואין לנו כוונה לעצור. מגן דוד אדום פועל כל הזמן על מנת להשתפר, להתרחב ולהבטיח את ביטחונם הרפואי של כל אזרחי ישראל״.