בעקבות תקלה במערך המחשוב של בנק הדואר, נדרשה השבתה זמנית של כלל מערכות בנק הדואר, בניהן מערכות "על הקו", שבין היתר, מנפיקות את כרטיסי הרב קו.
ברגעים אלה צוותים של בנק הדואר פועלים להעלאה מחדש של המערכת. עד לתיקון התקלה והעלאת המערכת, יינתנו בעמדות על הקו שירותי טעינה בלבד.
