מהתביעה עולה כי האחות, בשנות ה-40, נפלה לפני כשנתיים במהלך יום עבודתה, עת עברה במסדרון המרפאה לצורך שקילת תינוק ולפתע נתקלה בכיסא קטן. כתוצאה מכך נפגעה בפנים, בשפה עליונה ובשיניים.
המנהלת פונתה ממקום התאונה באמבולנס לבית חולים אסותא באשדוד, אך בהיעדר מומחה לכירורגיית פה ולסת, פונתה לבית חולים ברזילי באשקלון. בבדיקה במיון אובחן כי היא סובלת מחתכים בשפה העליונה וכי מספר שיניים ננעצו בשפה עליונה. אחת השיניים נעקרה מהלסת והושתלה חזרה למקומה, שן אחרת הועתקה לכיוון החיך וכיוון שמספר שיניים התנדנדו, בביה"ח הוחלט לקבע כ-10 שיניים באמצעות חוט מתכת ולתפור החתכים בשפה העליונה.
מומחה פה ולסת מטעם התביעה קבע בחוות דעתו כי נותרה צלקת גדולה ומכוערת בשפה העליונה וכי מנהלת טיפת חלב תצטרך ניתוחים עתידיים לעיבוי הלסת.
בא כוחה עו"ד דיני נזיקין דותן לינדנברג המתמחה בתביעות בגין נזקי גוף, טוען כי משרד הבריאות התרשל בין היתר, בכך שלא נקט אמצעי זהירות סבירים למניעת התאונה והנזקים, לא דאג להבטיח סביבת עבודה בטוחה ונקייה ממפגעים והתעלם מתאונות קודמות שאירעו בנסיבות דומות. אילו משרד הבריאות היה פועל בזהירות הנדרשת ודואג לסביבת עבודה בטיחותית ותקנית, האחות לא הייתה נופלת ונפגעת קשות וניתן היה למנוע את תוצאת התאונה.
בא כוחה הוסיף כי בעקבות התאונה פחתו הנאות חייה באופן מהותי והיא סובלת היום ותמשיך לסבול כל חייה מנכות רפואית.
מנהלת טיפת חלב תובעת פיצויים עבור הפסדי שכר, תנאים סוציאליים ופנסיוניים, כאב וסבל, עזרת צד ג' והוצאות רפואיות.
טרם הוגש כתב הגנה.