משרד החינוך החליט לפתוח קו מיוחד לתלמידים והוריהם וגם עובדי הוראה, בגלל המצב הביטחוני. הקו יעזור לכל תלמיד והורה להתמודד עם המצב והלחץ אליו נקלעו עקב ההסלמה והירי מעזה.
ממשרד החינוך נמסר: "על רקע המצב הביטחוני, פתח היום (ג') השירות הפסיכולוגי ייעוצי של משרד החינוך, קו פתוח להתייעצות של תלמידים, הורים ועובדי הוראה.
הקו יאויש על ידי מומחיות למצבי לחץ וחירום מהשירות הפסיכולוגי. הקו יפעל עד לשעה 22.00. מספר הטלפון: 1800-811-211מחר, יום רביעי, הקו יפתח משעה 7:00 בבוקר ועד לשעה 22.0".