לוחמי האש של תחנת אשדוד נקראו לטפל בקריאה על כך שאנשים תקועים במעלית.
כאשר לוחמי האש הגיעו למקום הופתעו לגלות שבתוך המעלית תקועים בגלל משקל יתר חובשי מד"א יחד בדרך לחולה במעלית קטנה בבניין מגורים .
מיד החלו לוחמי האש בפיקוד רס"ל דימה בראון בניתוק החשמל ופעולות בטיחות לשחרר את אנשי מד"א שהיו תקועים במעלית. יש לציין שמפקד הצוות דאג להרגיע לאורך כל החילוץ את אנשי מד"א שהיו נסערים וקצת לחוצים.
לאחר מספר דקות הם חולצו בשלום ושוחררו לתחנתם. מדוברות מד"א אשדוד נמסר: "חשוב לציין שלוחמי האש של תחנת אשדוד תמיד שמחים לסייע לכוחות ההצלה לא רק בארועים חריגים אלה גם שהם תקועים במעלית" .
