צוותים מתחנת אשדוד קיבלו בקשת סיוע למדא על אישה מונשמת שלא ניתן לפנותה דרך חדר המדרגות של בבניין. למקום יצא צוות חילוץ עם מנוף ורכב פיקוד.
בהגיעם למקום לוחמי האש הבחינו בצוות של מדא שמבצע פעולות הנשמה ומבקש חילוץ, הצוותים מיד החלו בהצבת מנוף הכיבוי ולוחמי האש השכיבו את האישה על סל המנוף שכל הזמן הגברת נזקקה להנשמה .
יש לציין תנאי השטח לא אפשרו את פתיחתו המלאה של המנוף ולא ניתן היה להעלות איש רפואה לכן לוחם האש רס"ר אייל נאור הנשים את המחולצת לאורך כל הפינוי עד להעברתה לגורמי הרפואה .
לוחמי האש נאלצו לעבוד על כביש ראשי ונעזרו באופנועי כונני הצלה לסגירת צירים מאחר והמשטרה לא שלחה צוותים עקב ריבוי משימות.
בסיום האירוע מד"א הודתה על נחישות לוחמי האש והצלת האישה .
מפקד האירוע להב אלקנה ביטון מוסר שלוחמי האש של אשדוד שמחים לסייע לגופי ההצלה ולכל דורש בכל זמן ובכל מקום.
