ממשרד החוץ נמסר כי קונסול ישראל אלי סנה נמצא בקשר עם הפצועים ועושה את דרכו למקום כדי לסייע לישראלים. המשטרה ההודית פתחה בחקירה לבירור נסיבות התאונה.
הרכב שבו נסעו עשה את דרכו ממנאלי ללה במחוז קולו, כאשר נפל לערוץ סמוך לקילונג – כ-115 ק"מ ממנאלי. לפי המשטרה, הרכב שלהם החליק ונפל לערוץ. הפצועים פונו לבית חולים בעיר קולו, כ-200 קילומטר מהבירה ניו דלהי.
הכביש בין העיר לה למנאלי, שאורכו 475 קילומטרים, סגור מדי שנה למשך יותר חמישה חודשים בשלך סכנת בטיחות. הוא נפתח לנהגים רק בחודש שעבר אחרי ניקוי השלג שחסם אותו.
