"כבר בשיחה מול המוקד הרגיעו אותי ואמרו שיעשו הכל כדי לעזור" כותבת מליזה אלקחיל בהתרגשות בולטת, במכתב התודה שהפיצה בקרב כל אלה שסייעו לה, תוך שהיא מודה להם בהערכה ענקית.

המקרה היה ביום חמישי בערב, והסיכויים שהשקית עם הזהב תימצא היו קלושים. אלקחיל המתגוררת בגן יבנה, הוזעקה לסייע לסבתא שלה שסיפרה לה על שקית הזהב שהשליכה בטעות לפח האשפה השכונתי. מליזה מיהרה להתקשר למוקד העירוני ולדווח על האבדה אך בתוך ליבה לא האמינה שהשקית תימצא. "סבתא שלי, דיירת ברובע י״ב, זרקה בטעות למיכל האשפה השכונתי (טמון) שקית ובתוכה הייתה שקית זהב בעלת ערך סנטימנטלי גבוה מאד" היא אומרת ומודה כי "כבר בשיחה מול המוקד הרגיעו אותי ואמרו שיעשו הכל כדי לעזור".

שני עובדים מהשיטור העירוני התייצבו מיד ליד הטמון וניסו לעזור לה. הם עשו ככל שביכולתם על מנת למצוא את השקית, אך עומק המיכל (שני מטר וחצי) וכמות האשפה הכריעו אותם והם עזבו את המקום באכזבה. מליזה הופנתה לרפי, מנהל הרובע, והוא הבטיח לטפל בזה על הבוקר למחרת. ואכן, יום שישי בבוקר, בשעה 08:00, רפי הודיע לה כי משהו יגיע לרוקן את מיכל האשפה וביחד נערוך שם חיפוש.
מליזה מגיעה למקום וליד המיכל ממתין לה מר ציון בן חמו, עובד ותיק באגף שירותי הניקיון, ולידו עובד נוסף – מאור אדרי. בן חמו הרגיע את האישה והבטיח לעשות הכל כדי לעזור לה. יחד הם רוקנו את המיכל וחיפשו את השקית האבודה. גם מאמציהם לא הועילו.

מליזה כבר אבדה תקווה, עד שהסבתא נזכרה שאת השקית היא השליכה כנראה לטמון אחר. מליזה פנתה שוב לבן חמו ובקשה ממנו לעשות עוד מאמץ. כשבן חמו שמע את קולה הנואש, הוא נענה לבקשתה ועל אף שמדובר ביום שישי, יום קצר ועמוס עבודה, הם נחלצו שוב למשימה והתלבשו על המיכל האמצעי. "תראי, אני מבין את המצב. אני הולך לרוקן את המשאית וחוזר" אמר לה והתחיל מיד במלאכה.

האשפה רוקנה מהמיכל ושוב החלו החיפושים, אלא שהפעם היה לכך סוף טוב. מבין לערמות הפסולת נשלפה השקית ובה האוצר האבוד. בהתרגשות גדולה הניפה הסבתא את השקית ומיהרה לחבק ולנשק את ציון ואת מאור, תוך שהיא מודה להם על המחווה היוצאת דופן.

מליזה: "חשוב לי לומר ששמעתי כבר המון סיפורים, נתקלתי בהמון אנשים בחיי. אנשים עם לב גדול כזה. עם יכולת להכיל את מה שהיה על ליבנו בצורה כזו… זה לא מובן מאליו. ריגש אותי. אני הייתי חייבת לרשום מכתב תודה ענקי!!!". מליזה ביקשה כמובן להודות גם בשם סבתא שלה לציון בן חמו, למאור אדרי ולרפי מנהל הרובע.