בשנה האחרונה עבר מרכז המבקרים מתיחת פנים בהשקעה של כ-400,000 ₪. השדרוג של המרכז כולל אטרקציות חדשות והנגשת מרכז המבקרים לבעלי מוגבלויות. השדרוג כלל הקמת מיצג "נמל בזמן אמת" הכולל ארבעה מסכים המציגים מידע שמתעדכן ללא הפסקה מהשטח: שידור ישיר מהשטחים התפעוליים כולל קו המים, מפת אניות בנמל אשדוד, הצגת פעולות מנוף ותנועת המשאיות במשמרת. מסך קינקט – תחנה המאפשרת למבקרים להיחשף לנמל אשדוד ולזיקה בין הנמל לבין תושבי מדינת ישראל ברמה היומיומית וזאת באמצעות טכנולוגיית הקינקט. מיצג מנוף גשר מלגו – מנוף שיורכב מ-5,000 קוביות לגו טכני ומסוגל לנוע, ומסך לקוחות – קיר וידאו ועליו מוצג סרט אינפוגראפי- סרט הסוקר את תהליך הסחר הבינלאומי וממשקי הנמל.
הביקור במרכז המבקרים הוא חינם אך מותנה בהרשמה מראש.
מרכז המבקרים מציג בפני קהל המבקרים את עולם הספנות, הלוגיסטיקה והשינוע הימי בצורה ידידותית ומעניינת באמצעים שונים דוגמת סרט פנוראמי מרגש, המסופר מנקודת מבטו של ילד אשר גדל בנמל ושילב בין שתי אהבותיו הגדולות- הנמל והצילום. כמו כן מוצגת פלטפורמה מתקדמת, המשלבת תמונות, סרטונים ואנימציות חכמות. במרכז המבקרים ניתן ללמוד את ההיבטים התפעוליים בעבודת הנמל, החל מהכנסתן הבטוחה של אניות הענק ועד פריקה וטעינה של מאות אלפי מכולות, מכוניות ומטענים אחרים. המרכז אף כולל משחקים שונים המסבירים את פעילות הנמל כמו משחק המטענים, סימולטור ניתוב אוניה ועוד.
המרכז הוכרז כמומלץ אתר מפה לשנת 2016 בציון גבוה מאוד – 9.1.
הביקור במרכז הוא ללא תשלום אך מותנה בתיאום מראש.
