לפנות בוקר הגיע לנתב"ג מטען ארוז אשר נשלח מרוסיה, המטען העוטף בצורה מוזרה העלה את חשדם של העובדים במקום, ולאחר בדיקה מקיפה, העובדים נותרו בהלם כשהתברר שנמצאת שם גופת אישה במצב ריקבון מתקדם. לגופה ולחבילה לא צורפו מסמכים המעידים על זהות הנפטרת או השולח כמו גם האישורים הנדרשים.לאחר שעות רבות של פעילות מאומצת של ארגון זק"א ובסיוע של מפקד זק"א רוסיה שייע דייטש, אותרה זהות הנפטרת ומשפחתה.
בני משפחתה סיפרו שהאשה נפטרה לפני 11 יום ורצו להעביר אותה לקבורת ישראל אך לא ידעו מה התהליכים להעברת גופה לקבורה, ולכן שלחו אותה במשלוח רגיל. זק"א בסיוע משרד החוץ אירגנו בדיעבד את המסמכים הדרושים והנפטרת תובא לקבורה בבית העלמין באשדוד.