כ-29 בני אדם נפגעו – ועשרה מהם נרצחו – בפגיעה ישירה אחר הצהריים (שבת) של רקטה שהתפוצצה במגרש כדורגל ליד גן שעשועים במג'דל שמס. הפגיעה הקטלנית התרחשה בזמן שהילדים והנערים שנפגעו, בני 10 עד 20, שיחקו כדורגל במגרש. במד"א עדכנו כי שישה מהפצועים במצב קשה, שבעה במצב בינוני ועוד 16 במצב קל. כמה בני אדם לקו בחרדה. הפצועים פונו בעזרת מסוקים של צה"ל ומד"א לבתי החולים זיו, פוריה ורמב"ם. "זה שדה קרב", תיאר אלי בין את המראות הקשים בזירה. צפו בתיעוד מרגע הפגיעה הקטלנית:
בצה"ל אומרים כי האסון נגרם בעקבות ירי רקטות של חיזבאללה לעבר מג'דל שמס, שאחת מהן – עם משקל רב – נפלה במגרש הכדורגל שבו התאמנו באותו זמן ילדים. כתוצאה מהאירוע מתקיימות מספר הערכות מצב בצמרת צה"ל. בצבא מציינים כי המטח היה לאחר חיסול פעיל רדואן מוקדם יותר בכפר כילא: "אנחנו הרגנו פעיל חיזבאללה והוא הורג ילדים. צה"ל ערוך לתגובה". מבדיקה ראשונית בצה"ל עולה כי היה קשה למערכות ההגנה האווירית ליירט את הרקטה והמקרה מתוחקר בחיל האוויר. על הכפר לא הוטלו מגבלות של פיקוד העורף שמנעו את אימון הכדורגל בכפר.
ממד"א נמסר: "29 נפגעים בהם: 10 הרוגים , 6 פצועים קשה, 3 בינוני ו-10 קל וחרדה מפגיעה ישירה במגרש כדורגל במועצה מקומית מג'דל שמס הערב (שבת) סמוך לשעה 18:19 התקבלו קריאות במוקד החירום 101 של מד"א במרחב ירדן על פגיעה ישירה במגרש כדורגל שהיה מלא בנערים וילדים במועצה אזורית מג'דל שמס.
חובשים ופראמדיקים של מד"א שהגיעו למקום בכוחות גדולים של אמבולנסים, ניידות טיפול נמרץ, רכבי תגובה מידית ומסוקים, קבעו את מותם של 10 בני נוער וצעירים, והעניקו טיפול רפואי ופינו לבתי החולים 19 פצועים, בהם: 6 במצב קשה, 3 במצב בינוני, 4 באורח קל, ו- 6 נפגעי חרדה.
חובש בכיר במד"א עידן אבשלום שהגיע בדקות הראשונות סיפר: "יצאתי מקיבוץ סמוך והגעתי למקום תוך דקות בודדות. ראיתי במגרש הכדורגל המולה גדולה, מראות קשים של פצועים והרוגים, הרס וחפצים שעולים באש. עשינו מיון ראשןני לנפגעים וכוחות גדולים של מד"א הגיעו מיד למקום וכוונו ל-3 המרפאות לשם הגיעו פצועים."