העבודה מתנהלת בנוהל ייעודי של התאגיד, בשל מורכבות הטיפול בשבר הממוקם בסמוך לתחנת שאיבה ראשית, המחייב ניקוז של ביוב למי נחל לכיש. על פי הנוהל עודכנו כלל הרשויות והגורמים הרלוונטיים באירוע שיתופעל לתוך שעות הלילה עד לסיומו.
יו״ר דירקטוריון יובלים עו״ד גבריאל כנפו סייר בשטח ועודכן על ידי מנכ״ל התאגיד על צפי לסיום הטיפול בתקלה בשעות הקרובות. הנהלת העירייה מעודכנת כנדרש במתרחש ועוקבת אף היא אחר התקדמות הטיפול בתקלה, בין השאר גם בהשתתפות צוות המתמחה בריתוך ימי.