בעירייה פועלים על פי תוכנית עבודה מסודרת למזג אוויר קיצון, שכוללת את מודל הרמזור ומערכת חיזוי בלעדית של חברת משאבי אנוש שיודעת לדייק את כמויות הגשם ואת האזורים שבהם זה יקרה. בנוסף, עובדי העירייה פועלים בשטח ומנקים כ-12 אלף קולטנים, גוזמים עצים שעלולים להישבר וקוראים לתושבים לחזק חפצים שעלולים לעוף ולחסום קולטנים.
אם מזג האוויר יחמיר וכמויות הגשם יתעצמו, צוותים ייעודיים יתגברו את עובדי העירייה לאורך כל שעות היממה, בדגש על שעות הלילה שבהן יתבצעו משימות פיקוח ובקרה לאורך כל הסערה. תורת ההפעלה כוללת את כלל הגופים והיחידות העירוניות ובהן פיקוח עירוני, שיטור עירוני, ביטחון עירוני, איכות הסביבה, אגף החופים, מוקד עירוני רישוי עסקים, מנהלות הרובע ועוד.
כמו כן, העירייה שומרת על ערנות ובמידת הצורך גם תפעיל את המערך המרכזי – חמ"ל עירוני שילדי. החמ"ל ייעזר בשירותיו של המוקד עירוני – מרכז שליטה ובקרה עירוני, שיתכלל את האירועים על סמך 730 מצלמות, דיווחי תושבים ודיווחים צוותי החירום העירוניים מכל 625 רחובות העיר.
