התהליך החל לפני כשנתיים ביוזמת מנהל הפיתוח הארגוני של החברה – עמית כהן, ובשיתוף יהושע (צ'יק) גלעד וצביקה מילר מחברת "גלעד – יעוץ לפיתוח ארגוני".
בפרויקט משמעותי זה מנהלי הקו ומנהלי המטה של החטיבה עברו הכשרות ניהוליות המחזקות את יכולתם במימוש האחריות הניהולית והמקצועית לצד הובלה למתן שרות איכותי ומשמעותי בעבור לקוחות החברה. על מנת ליישם את התפיסות והעקרונות הניהוליים, המשתתפים בחרו נושא או אתגר בתחומם והובילו מהלך ניהולי לשיפור ויישום של פתרונות מותאמים.
לשם כך, הם נדרשו לבצע, איסוף נתונים, רתימת עמיתים וממונים, שיתוף לקוחות, ביצוע תימחורים ובניית אבני דרך ליישום הפתרון. בימים האחרונים הוצגו למנכ"ל החברה ולהנהלה, 12 מיזמים שהוקמו והובלו ע"י מנהלים בחטיבת התפעול של נמל אשדוד. המיזמים שמו דגש על נושאים הקשורים לקביעת שיטות עבודה חדשות, שיפור תהליכים וייעול השירותים המוצעים לכלל לקוחות החברה כגון: פריקת אוניות מתכת גדולות מסין, פריקת מכוניות תוך חסכון בעלויות וביצוע פינוי מהיר של רציפים, מניעת זיהום וערבוב חומרים במתקן התפזורת, סידור יעיל של ערוגות מכולה, צמצום זמני המתנה של משאיות, קבלת משוב מלקוחות על פקידת אוניה ועוד.
תהליך ההעצמה והפיתוח של שדרת הניהול בחטיבת התפעול הביא לא רק לשיפור ביצועים, תפוקות, חסכון כספי, ואיכות השרות, אלא גם חיזק משמעותית ותרם לתחושת הערך והשליחות של מנהלי החטיבה, ראשי המדורים והמחלקות וסמנכ"ל התפעול החדש, מר איציק כהן.
תהליכי הפיתוח והעצמת ההון האנושי בנמל הינם תהליכים המתוכננים בקפידה ומאפשרים יישום מותאם לשם השגת רמת אפקטיביות ויעילות גבוהות מאוד המאפשרות לנמל אשדוד להיות הנמל המוביל בתחומו.
חיזוק שדרת הניהול בתפעול הינו מהלך נוסף המממש את חזון החברה וערכיה ושם דגש על מנהיגות משפיעה ומובילה בחברת נמל אשדוד.
