אוקטובר 25, 2021
צרכנות ועסקים

יישומון חדש לרכבת ישראל

כחלק משיפור חווית הנסיעה והשירות לנוסעי רכבת ישראל, מושק היום (ראשון) יישומון (אפליקציה) חדש, הכולל מגוון שירותים חדשים ומתקדמים, ומידע רב.

רכבת ישראל תוסיף רכבות נוספות בימי ראשון
רכבת

היישומון החדש, בו צפויים להשתמש כרבע מיליון משתמשים מידי חודש,  פותח על ידי רכבת ישראל, במטרה להעניק חוויית משתמש מתקדמת ושירותית, ולצד העיצוב החדש והמרענן, נוספו בו תכונות חדשות שישפרו את הקשר עם הנוסע והמידע המוצג לו, הן בשלב תכנון הנסיעה והן בשלב הנסיעה עצמה באמצעות תכונות שונות ובהן הודעות בזמן אמת.

לאורך כל תקופת הפיתוח שיתפה רכבת ישראל פעולה עם ציבור נוסעי הרכבת שנבחרו ללוות את הפיתוח ולשמש כקבוצות מיקוד.

לצד התכונות המוכרות, כדוגמת מיקום הרכבת בזמן אמת ומידע על עיכובים, נוספו תכונות רבות וחדשות ובהן: התראות על מסך הישומון בנושאים כלליים כגון סגירות מתוכננות של מקטעים, וכן הודעות מותאמות לרכבות נבחרות, במטרה לתת מידע מפורט בתחום השירות (כגון רכבת למשחקי כדורגל בשיטת 'מלא וסע', וכן במקרה של אירועים שונים המשפיעים על תנועת הרכבות.  עוד כולל הישומון החדש חיפוש מהיר של תחנות המתבסס על התחנה הקרובה ביותר למיקום המכשיר והיסטוריית הנסיעות של המשתמש, וכן הוספת תזכורות ליומן, שיתוף מסלול הנסיעה לחברים, ופנייה מהירה למוקד שירות הלקוחות באמצעות צ'ט בוט.

בתחילת השנה הבאה יתווספו תכונות נוספות שישפרו עוד יותר את חוויית הנוסע והשימוש, וביניהן: הודעות מתפרצות (Push) שיעדכנו על שינויים במסלול או הרכבת הנבחרים, שיתוף מקום הנוסע ברכבת עצמה כך שניתן להיפגש בקלות עם חברים לנסיעה באותה רכבת, אפשרות לפנייה מקוונת ומהירה לפיצוי, צפייה בכרטיסי הפיצוי שכבר ניתנו, ואף הזמנת קפה באופן מהיר באפליקציה.

הישומון זמין בכל חנויות הישומונים בגוגל ובאפל.


אנו מכבדים זכויות יוצרים ועושים מאמץ לאתר את בעלי הזכויות בצילומים המגיעים לידינו. אם זיהיתים בפרסומינו צילום שיש לכם זכויות בו, אתם רשאים לפנות אלינו ולבקש לחדול מהשימוש באמצעות כתובת המייל: ashdodonline1@gmail.com




כתבות שאולי יעניינו אותך

נמל אשדוד רכש ציוד כבד בשווי של מיליוני שקלים

ישראל אוחיון

מהו החזר מס והאם רק שכירים יכולים לבקש אותו?

צוות האתר

הדרך הקלה לתשלומי חובה של ביטוח לאומי לעובדי משק הבית!

חי חביב