במהלך החודש החולף, חודש יוני, התארחו במרכז המבקרים מבקרים מקבוצות שונות ומגוונות, ביניהם לקוחות הנמל, עובדי אוניברסיטת בן גוריון, אנשי כוחות הביטחון ועוד. מאז פתיחתו בשנת 2011, ביקרו במרכז המבקרים כ-200,000 מבקרים, כ-3,700 מבקרים בחודש בממוצע (ובחודש יוני כאמור התארחו פי 2 מהממוצע).

מרכז המבקרים של חברת נמל אשדוד מציג בפני קהל המבקרים את עולם הספנות, הלוגיסטיקה והשינוע הימי באופן ידידותי ומעניין באמצעים שונים דוגמת סרט פנוראמי מרגש, המסופר מנקודת מבטו של ילד אשר גדל בנמל ושילב בין שתי אהבותיו הגדולות – הנמל והצילום. כמו כן פלטפורמה מתקדמת, המשלבת תמונות, סרטונים ואנימציות חכמות במרכז המבקרים ניתן ללמוד את ההיבטים התפעוליים בעבודת הנמל – החל מהכנסתן הבטוחה של אניות הענק ועד פריקתם וטעינתם של מאות אלפי מכולות, מכוניות ומטענים אחרים. המרכז אף כולל משחקים אינטראקטיביים שונים, המלמדים על פעילות הנמל כמו משחק המטענים, סימולטור ניתוב אניה ועוד.

ב-2015 זכה מרכז המבקרים, בפעם השלישית ברציפות, בתואר "מומלץ אתר מפה" והינו זוכה מדליית כסף למרכזי מבקרים במסגרת התחרות הבינלאומית INTERCOM בשיקגו. הביקור במרכז המבקרים הנו ללא תשלום ומתאים למבוגרים ולילדים מגיל 9 ומעלה