יש מושג מוכר שרבים משתמשים בו: "פעם שלישית גלידה…". במקרה של נהג משאית (49) מאשדוד הוא יכול לומר – פעם שלישית חצי מיליון שקל… מדובר בנהג שעבר תאונת עבודה קלה לפני ארבע שנים לערך, וכתוצאה מכך סבל מכאבים והגבלה ניכרת בגבו וכן מפגיעה נפשית. נהג המשאית שכר עורך דין והחל בהליך שגרתי מול המוסד לביטוח לאומי וחברת הביטוח בה רכש בעבר פוליסה הכוללת פיצוי בגין אובדן כושר עבודה. היות ומדובר בתאונת עבודה, התובע נבדק על ידי ועדות רפואיות של המוסד לביטוח לאומי, אשר קבעו לו 42 אחוזי נכות. כפועל יוצא, תביעתו לקבלת תגמולי אובדן כושר עבודה נדחתה בטענה כי התובע כשיר לחזור למעגל העבודה. גם הליך הערעור לא צלח בחיוב, ונהג המשאית הכואב והמאוכזב החליט לבצע חישוב מסלול מחדש, ופנה לעו"ד חיים פרנק, שביסס את מעמדו כאחד מעורכי הדין המובילים בדרום בתחום הנזיקין, תביעות מול הביטוח הלאומי והכרה בנכות.
עו"ד פרנק בחן את החומר הרפואי שהונח על שולחנו וגיבש תביעה מפורטת נגד חברת הביטוח. לתביעה צורפה חוות דעת של מומחה ברפואה תעסוקתית, אשר קבע כי בהתחשב במגבלותיו הפיזיות והנפשיות של התובע, הוא מוגבל מאוד ובלתי כשיר לשוב לעבודה לעיסוקו וכל עיסוק סביר אחר התואם להשכלתו, הכשרתו וניסיונו בשיעור העולה על 75% לצמיתות. חברת הביטוח דחתה את טענות התובע, בטענה כי מומחה מטעמה קבע כי התובע כשיר לחזור למעגל העבודה, וכי קיימת החרגה בפוליסה לנכות נפשית, ובנוסף כי הפוליסה מסולקת עקב אי תשלום פרמיות. לאחר משא ומתן ממושך שקיים עו"ד פרנק מול חברת הביטוח, התיק הסתיים בפשרה על סך של 511 אלף שקל.